隐私政策

信息处理者与联系

CN2G 网站由青岛北湾国际供应链科技有限公司运营并负责本网站个人信息处理。经营主体全称、统一社会信用代码和注册地址在“公司与经营主体信息”页面持续公示。隐私问题可通过账户内“个人信息与账户”或 support@cn2g.com 提交。

收集的信息

包括账户姓名或昵称、邮箱、手机号、登录与安全记录；会员识别码、国内快递单号、商品链接与照片、包裹状态、重量尺寸、仓库操作；海外收件地址、海关申报信息；账单、余额、支付状态和退款记录；客服对话、投诉和售后凭证。

服务器还会记录访问时间、IP、由 IP 推断的近似国家或地区、页面、来源、设备与安全事件。IP 定位仅为近似结果。

处理目的与依据

用于创建和保护账户、识别包裹、履行代购与仓库服务、生成报价和账单、提交 4PX 与申报资料、处理支付退款、客服售后、防欺诈和履行法律义务。对履行合同非必需的信息，将在适用时另行征得同意。

向第三方提供

为完成用户要求的服务，必要信息可能提供给4PX、支付机构、目的国邮政或海关、用户指定收件人及依法有权机关。购物平台外链由用户直接访问，CN2G 不控制其信息处理。不会出售个人信息。

跨境与国际运输

国际寄递必然涉及向目的国邮政、承运和海关环节传递寄件人、收件人、品名、数量、价值等必要资料。提交出库前，用户应确认这些资料将按运输和清关需要处理。

保存期限

访客明细默认保存 30 天。账户、交易、仓库、申报、客服和售后记录按履约、财税、反欺诈、争议处理及法律要求的必要期限保存；期限届满后删除、匿名化或停止除存储和安全保护外的处理。

安全措施

采用访问控制、传输保护、日志审计、最小权限和备份等措施。任何互联网系统都无法保证绝对安全；发生可能影响个人权益的事件时，将依法采取补救并通知。

你的权利

用户可以在账户中查看和更正资料，申请查阅、复制、补充、更正、删除个人信息，撤回非必要同意或注销账户。为保护账户安全，处理前可能核验身份；法律要求保存的记录不会提前删除，但会限制其他用途。

未成年人

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