青島集荷倉庫・配送先住所
住所を正しく入力して、荷物を確実に届けましょう。
受取人には CN2G(お客様の会員コード)をご記入ください。住所、電話番号、郵便番号は、古いスクリーンショットを使用せず、必ずご自身の CN2G アカウントからコピーしてください。
受取人:CN2G(お客様の会員コード)
括弧内の文字をご自身のアカウントの会員コードに置き換えてください。「会員コード」という文字列をそのまま入力しないでください。コピー後、括弧やコードが欠けていないか確認し、ショッピングサイト側で自動的に切り詰められないように注意してください。
住所、電話番号、郵便番号:一括コピー
ショッピングサイトで都道府県、市区町村を順に選択し、詳細住所、受取人電話番号、郵便番号を入力してください。すべてアカウントの表示内容に従ってください。海外の住所を国内配送先として入力したり、カスタマーサポートのメールアドレスを電話番号の代わりに使用したりしないでください。
発送後:国内追跡番号を登録
出品者発送後、国内配送追跡番号、商品名、数量を記録してください。注文が複数の荷物に分かれる場合は、倉庫到着後の照合のため、個別に登録してください。
荷物の受取申請方法を確認入力ミス:まずは販売者または配送業者へ連絡してください
未発送の場合は、まず出品者に修正を依頼してください。発送済みの場合は、注文のスクリーンショットと追跡番号を保管し、カスタマーサポートへ対応方法をご相談ください。配送停止、住所変更、荷物の特定が可能かどうかは、実際の配送状況に依存します。
CN2G カスタマーサポートに連絡これは入力方法の例であり、そのまま配送可能な完全な住所ではありません。アカウント内の最新の有効な倉庫情報を使用してください。
倉庫での荷受けについて
1つの倉庫住所を複数のショッピングサイトで利用できますか?
同じ形式で記入可能ですが、注文のたびにアカウント内の最新の住所を確認し、自身の会員コードを記載してください。プラットフォームごとに住所フィールド、文字数制限、配送範囲が異なる場合があります。
会員番号がなくても発送できますか?
先に登録してIDを取得してから発送してください。IDがない場合、荷物の紐付けが遅れる可能性があります。すでに発送済みの場合は、追跡番号と注文証明を速やかに提供してください。
倉庫到着後、すぐに海外へ発送されますか?
国内での受取をもって自動的に国際発送されることはありません。入庫状況、商品属性、選択された梱包および配送ルートを確認し、該当する費用の承認が必要です。